首页 > 新闻 > 旅游 > 新闻
关注导游小费:英国导游拿小费属传统行规
2008-6-20 9:18:35   湖州在线新闻网站

打印】 【进入论坛】 【关闭

  湖州在线讯 在英国,导游拿小费虽然没有任何白纸黑字的条文规定,却一直是旅游业的默认行规。 

    在英国,导游通常指经过专业注册的蓝徽导游。蓝徽导游最初出现于1951年,如今仅英格兰和威尔士地区就有近2000名,其中一半集中在伦敦。 


    蓝徽导游能提供40多种语言的导游服务,在伦敦塔、威斯敏斯特教堂、圣保罗大教堂、温莎城堡、肯辛顿王宫、牛津大学和剑桥大学各学院、大文豪莎士比亚的出生地埃文河畔斯特拉特福等英国著名景点,蓝徽导游是唯一有资格向游客讲解的合法导游。 

    每一名蓝徽导游须经过一年半的强化培训,在通过8次书面及实践考试后才能获得资质证书及蓝色徽章。 

    西蒙·罗德韦是蓝徽导游公关事务方面的官员,将负责2012年伦敦奥运会期间的导游工作。他说,导游拿小费属于行业认可的行为,参加团体旅游的外国游客大多会给小费。他印象中美国游客最慷慨,一般会给50便士至1英镑不等的小费,私人导游得到的小费则更多。 

    罗德韦说,小费数额不仅与游客的满意度有关,当然也取决于游客的富裕程度。 

    梁淑姬是来自中国香港的可用粤语和普通话讲解的蓝徽导游,在英国已居住了20年。她认为,如同在英国餐馆和饭店消费要给小费一样,导游通过提供良好服务让游客开心,收取小费十分正常。 

    “蓝徽导游不是随便什么人都可以当的,要了解英国的文化和历史,不断学习、通过考试才行,”梁淑姬说。 

    据介绍,不少英国蓝徽导游是退休后,因酷爱历史、文化、饮食等某一领域才加入这一行业的。他们专业知识丰富,非常愿意与人分享知识,乐于回答游客的问题、帮忙推荐旅游或住宿地点、介绍奇闻逸事。 

    在物价水平颇高的英国,蓝徽导游的平均年收入为2.5万英镑,只能勉强度日,小费是其收入来源的重要补充,可占总收入的四分之一。 

    梁淑姬说,中国游客大多不了解蓝徽导游,更习惯找能提供“一条龙”式吃、住、玩全套服务的华人旅行社导游,因此对蓝徽导游的需求并不高。不过她接待过的中国游客一样能入乡随俗,给导游小费。 

    此外,据了解,以接待中国国内旅游团为主的华人旅行社,尽管临时请的导游没有蓝徽导游的资格证书,但由于了解中国游客需求,并有丰富的带团经验,也一样拿小费。 

    在伦敦中国城一家华人旅行社工作的加里说:“小费虽不是强制性的,但由于是国外的习惯做法,旅行社会善意提醒中国游客入乡随俗。一般每人每天付导游2至3英镑小费,以示尊重及感谢。” 

    “小费不是什么大钱,导游辛苦一天为游客提供各种服务,游客也乐意付钱,”加里说。 
 
来源:新华网 作者: 编辑陆薇
相关文章:
·法国导游小费“明码标价”
·情侣旅游死亡案牵出黑导游 家属向北青旅索赔124万
·河南导游资格考试报名开始 旅游局开通导考电话
·成都26岁女导游徒步6小时转移56名游客
·强震袭来 女导游率25游客逃生创奇迹
·专家指出:我国导游人员生存状况令人担忧
·调查表明:五成导游主要收入来源于“回扣”
·粤肇庆规定导游禁称游客美女帅哥 四川暂不推广
·“星巴克小费案”牵出上亿财产 
湖州在线版权与免责声明:

 
凡本网注明“稿件来源:湖州在线(包括湖州日报、湖州人民广播电台、湖州电视台、湖州晚报、湖州广播电视报、太湖星期三)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属湖州在线新闻网站所有,任何 媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的 媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:湖州在线”,违者本网将依法追究责任。
本网未注明“稿件来源:湖州在线(包括湖州日报、湖州人民广播电台、湖州电视台、湖州晚报、湖州广播电视报、太湖星期三)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:湖州在线”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与湖州在线新闻网站联系。