长兴县供电局实现全年电费回收“双结零”

http://www.hz66.com　　日期：2008-1-4 10:50:40 来源:本站原创

　湖州在线讯（记者孙一铭通讯员盛雪锋岑梁）12月30日，随着最后一笔电费的入账，长兴县供电局完成全年15亿电费的回收任务，并实现了当年电费和陈欠电费双双结零。

长兴县供电局辖区内有用电客户23万多户，且随着今年旧城改造规模的扩大和县域经济结构的调整，用电结构较为复杂，用电客户流动性较大，给电费回收工作带来了很大难度。为确保电费的及时回收，从年初开始，该局就积极探索电费回收工作的新方法和新思路。完善修订了电费回收的考核机制，8个供电营业所建立了从所长、班长到全体电费回收人员的电费回收责任制，并通过激励机制大力调动全体电费回收人员的工作主动性和创造性；还相继出台了《电费损失责任追究办法》、《电费分期划拨管理办法》、《用户信用等级评定管理办法》、《电费担保管理办法》，逐步建立起电费风险体系，全年共发布电费预警公告4次，办理电费担保709户，担保金额1413.05万元，分期划拨178户，有效的防范了电费的各类风险。

     通过召开营销例会，重点研究部署电费回收工作，对电费回收工作中存在的问题进行认真分析，查找原因，提出措施，保证电费回收。由于会议精神传达及时、时间充裕，各抄收人员也是充满信心，经常加班加点，利用上门催费、电话催费、短信催费、错时催费等方法，加大催费工作的力度和效果，确保了电费回收工作可控、在控，多管齐下，为实现全年电费结零提供了坚实的保证。

    依托社区电力共建和乡村电力共建等新的有效载体，该局营销人员全员上阵，加大了对重点、难点客户的调查、走访和服务力度，准确掌握工业用户的经营情况和生产动向，确保电费回收。加强对“钉子户”、“困难户”的风险预控和催缴力度，并规范管理制度，有效降低电费风险。

    加强营业窗口标准化建设。优化营业窗口的资源配置，加大用电营业普查力度，确保营销信息完整真实，加强了电费回收工作的监督、指导。每月20日后每日通报各收费单位和收费责任人的电费回收情况，形成了“你追我赶巧催费，不甘落后比指标”的电费回收竞赛氛围，大大激发职工的工作积极性，使全局电费回收状况发生了根本性的改变，确保了电费的回收。

(责任编辑：郑献 )

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