电力局长作客“市长热线”

2008-7-23 8:52:48 　　湖州在线新闻网站

　　湖州在线讯　“我是仁皇山庄31幢一个租房户，没有房产证，如何申请办理峰谷表？”“我是漾西村的村民，我们这里变压器已经增容了，但电压还是偏低……”昨天上午8时30分，湖州电力局局长史兴华携营销、调度、市区供电分局、南浔供电分局等相关单位、部门负责人作客“市长热线”节目，与市民直接对话，解决群众的用电疑难问题。
　　在近三个小时的节目里，史兴华介

绍了湖州电力局以 “保奥运供电，创金牌服务” 为主题的全年优质服务活动，并对当前用电形势作了简要的通报。节目期间，直播室电话接连不断，现场共受理并回答了14位市民的咨询和投诉。从热线询问情况来看，低电压现象、峰谷电表安装、故障报修、电费计量、安全用电等仍然是用户较为关注的问题。湖州电力局领导对市民提出的问题，予以耐心地讲解，并认真作了记录。来电咨询的市民对答复均感到满意。
　　湖州电力局把“市长热线”当作倾听民声、解决民困的一个重要平台，秉承“替百姓说话、为政府分忧”的宗旨，通过“一把手”带头作客热线节目，向社会公开电网规划建设、迎峰度夏奥运保供电等工作情况，针对社会热点、百姓关注问题，与市民现场直接对话，对能解决的问题，责成相关部门采取有效措施尽快妥善解决，并在节目后反馈办理结果，对一时不能解决的问题，创造条件尽快解决，并做好解惑释疑工作。

来源：湖州在线－湖州晚报　作者：姜宗敏　编辑：郑献

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