新电力服务新农村
长兴积极深化“乡村·电力”服务共建活动

　　湖州在线讯　（记者 孙一铭 通讯员 盛雪锋  张晨葵  凌志峰）为助推新农村电气化建设，让更多的农民得到实惠。5月9日，长兴县供电局与吴山乡横涧村、小浦镇方一村等15个村签定了“乡村·电力”服务共建协议，共建双方携手共建，全面提升供电服务质量，为更好地服务“三农”，推动当地经济发展提供电力保障。

　　长兴县供电局在加强新农村电气化建设硬件投入的同时就如何加强新农村软件建设和后续管理进行了积极探索，自去年8月13日首个“乡村·电力”服务共建站--“吴山乡横涧村电力服务共建站”挂牌以来，该局通过先试点，后逐步推广的方式，目前已和全县15个乡村开展了服务共建。据悉，实施“乡村·电力服务共建站”这一服务新模式，电力部门除了在村委设立共建站之外，还将向该村派驻驻村客户经理，以提供停电预告、咨询查询、故障报修、扶贫帮困、安全管理、协助收费、协调监督等8项便民服务，以便及时采取有效的措施解决群众关心的用电热点、难点问题，实现农村用电不出村就能解决。

服务站受理用户新装表申请

　　今年，该局将在全面总结去年共建工作的基础上，将进一步扩展服务内容、完善共建模式，做好“五项”工作，使“乡村·电力”服务共建作为深化农村用电服务工作的新举措具有更强的生命力：一是加强宣传力度，让“科学用电、依法用电、诚信用电”的理念深入人心；二是加强规范服务，共建双方共同做好老百姓关心的事，化解供用电矛盾；三是电力共建要与其他工程相结合，在示范村的各项建设中要走在前头；四是提高服务质量，消除城乡差距，让老百姓在家门口就能享受到电力服务；五是建立长效机制，完善协调制度，切实服务好老百姓。