南浔电视购物投诉激增三倍

2008-5-9 9:10:31 　　湖州在线新闻网站

　　湖州在线讯　“只要拨打一个免费电话，商品马上就能送到您家”……电视购物越来越频繁地出现在生活中，可是电视购物是否真如宣传的那样美好？南浔区双林镇的陈先生对此深有体会。

　　“五一”刚过，双林镇的陈先

生来到双林工商所消保委投诉，称其在某电视频道所作的电视购物广告中看到一则电磁炉广告，宣称产品效率为其他同类产品的三倍。然而，陈先生花了498元买下使用后发现，电磁炉与广告宣传严重不符，效率只有其他同类产品的一半，而且塑料框架部件因不耐热发生破裂。陈先生两次要求换货，经销商不同意，只同意更换同等价格的另一款高压锅。但陈先生收到高压锅后，又发现经销商并未给齐广告上所标称的全部产品，价值100多元的两件赠品被扣下了。就这样，陈先生因为这个电视购物上的电次磁炉，跑了三四趟。消保委人员在接到投诉后，与产品生产厂家及其经销商取得联系，最终经销商对陈先生赔礼道歉并补发了产品。

　　据南浔区消保委秘书长陆建新介绍，去年以来，电视购物已成为南浔区投诉最多的消费形式之一，今年投诉更是激增了三倍，主要集中在手机、美容、减肥产品、医疗保健器械等领域。造成投诉的原因多为广告内容夸大不实，很多广告作出的无效退货承诺不兑现等，由于电视购物绝大多数经销商在外地，消费者维权常面临很大困难。

来源：湖州在线－湖州晚报　作者：王正伟胡南工　编辑：孔爱

相关文章：

·塑料购物袋国家标准正式发布定价倾向低于1元

·在法国巴黎老佛爷购物受辱的中国游客夫妇获赔偿

·辽宁鞍山消协提醒电视购物问题多

·塑料购物袋有偿使用管理办法向社会征求意见

·爱环保吝出手? 调查:仅22％被访者愿购物不用塑料袋

·云南169村民广西旅游拒购物被弃老人饥饿昏倒

·3个塑料袋可换一个购物袋公益先锋在沪举行

湖州在线版权与免责声明：

①	凡本网注明“稿件来源：湖州在线（包括湖州日报、湖州人民广播电台、湖州电视台、湖州晚报、湖州广播电视报、太湖星期三）”的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属湖州在线新闻网站所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：湖州在线”，违者本网将依法追究责任。

②	本网未注明“稿件来源：湖州在线（包括湖州日报、湖州人民广播电台、湖州电视台、湖州晚报、湖州广播电视报、太湖星期三）”的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源：湖州在线”，本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议，请及时与我们联系。

③	如本网转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函与湖州在线新闻网站联系。