此前该行对中小企业进行了深入调查，对客户市场进行细分，将符合国家产业政策、 经营有效益、发展有前景的科技型、特色优势型、成长型中小企业作为全年重点支持的对象。对全辖中小企业逐户走访，并根据行业性质、合作程度、发展前景等对走访的客户进行初步分类，将有贷款的中小企业分为：重点支持型、适度支持型、关注限制型、压缩退出型；无贷款的中小企业分为：目标储备型、一般合作型。

　　在深入调查、细分客户的基础上，“德清合行”深入开展“三个一批”活动，加大信贷有效投入。在支持巩固一批中，对产权清晰、管理规范，产品有市场和科技含量高，发展潜力大的中小企业进行信贷倾斜；在培育联系一批中，指定专人负责中小企业的信贷管理工作，与辖区内中小企业建立稳定的联系制度，及时掌握中小企业生产、销售情况和资信状况，对符合准入条件的中小企业及时介入；在储备关注一批中，以发展的眼光密切关注目前还不具备准入条件、但处于成长中的微中小企业、个私工商户，设置企业档案和项目储备库，储备新的信贷投入增长点等。

　　德清福莱德运动用品有限公司是一家以健身用品生产销售为主的企业，公司自2007年底正式投产以来，销售量一直稳步上升。今年以来，该公司积极把握奥运商机，急需扩大生产规模，但由于流动资金紧张，原材料购买能力出现不足。德清农村合作银行开发区支行得知这一情况后，马上派人上门调查，并于4月份及时为企业发放了100万元贷款，帮助企业解决资金周转困难。得到信贷资金支持后，福莱德公司产销迅速增长，至6月底，公司销售收入总额从贷款前的331万元增至1100万元，利润总额也从33万元增至100万元。预计今年销售收入将达2000万元。

　　与此同时，“德清合行”还积极创新信贷产品、做优金融服务。根据中小企业日趋多元化的融资需求，在积极代签农行、中行、深发展等三家银行承兑汇票业务的同时，推出了自签银行承兑汇票。截至7月底，共签发银行承兑汇票961笔，余额4亿余元，既拓宽了融资渠道，又降低了融资成本。另一方面，针对一些中小企业公司治理结构、财务制度不够健全，但却具有一定发展潜力的现象，积极推广“业兴宝”个人经营创业贷款，对有经营实体、但尚不符合企业信贷准入条件的企业经营者发放用于购置经营性资产、经营资金周转的贷款，单户最高额度为500万元、授信期限一般为3年，在授信期内贷款可根据借款人需求循环使用。截至7月底，共发放“业兴宝”贷款4800多万元，对促进个人经营性贷款业务发展起到了积极作用。此外，还开办了本票业务，实行了银企对帐和对公通兑。

　　该行还优化内部管理，再造业务流程，积极推进六项机制建设。成立了中小企业贷款评审中心，完善中小企业贷款审批制度，有效简化了中小企业信贷业务流程、提高了业务运作效率。