网友岩炎提问:我去年办了农行的透支卡,但去年八月已经申请注销,可为什么现在还会每月寄对账单过来?很是奇怪。
http://web.hz66.com/community/dispbbs.asp?boardID=7&ID=116838&page=3
记者回复:
记者就上述情况向农行进行了咨询,工作人员告诉记者,出现这种情况可能是因为透支卡注销后,卡中还有余额没有取出。按照银行的操作规程,只要卡中有余额,银行就会每月寄对账单给客户。客户如已把透支卡销毁,且不知卡号,可凭本人身份证到农行各网点把卡中的余额取出,这样农行便不会再寄对账过来。
网友可打8008195599 查询相关信息。
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